Livre d’or
Bonjour Madame, bonjour Monsieur
MERCI !
Nous sommes rentrés en France après notre voyage, un des plus beaux que l'on ait jamais faits. Nous nous attendions à découvrir de belles choses et ce que nous avons vu était au-delà de ce que nous avions imaginé. Tant de beautés concentrées, c'était somptueux.
Outre les splendeurs du pays, si le voyage fut aussi bon, ce fut grâce à vous et à l'agence Authentic travel (dont nous allons parler autour de nous). Tout fut parfait dans l'organisation : les hôtels réservés étaient extras, les restaurants choisis excellents, le rythme impeccable, le chauffeur et le guide de Tachkent gentils. Mais ce voyage n'aurait pas été ce qu'il a été sans Damir, notre chauffeur-guide de Nukus à Samarkand. Passionné et passionnant, attentif et attentionné, maîtrisant la grande histoire et les petites anecdotes, ce jeune homme fut très attachant et les nombreuses discussions au cours des trajets et des repas ont enrichi notre connaissance de l'Ouzbékistan.Ce fut une très, très belle rencontre.
Alors, encore une fois, merci !
Bonne journée
Cordialement
Arnauld
Nous ne pouvons que recommander l’agence Authentic uzbek Travel Cette agence qui
porte bien son nom, se distingue par un souci constant de révéler l’âme du pays. L’itinéraire
a été soigneusement conçu pour une plongée au cœur de la culture locale, des traditions et
des paysages variés et époustouflants. De Taskent à Samarkand,des steppes arides aux
oasis verdoyantes, pendant 17 jours, nous avons pu découvrir et apprécier les richesses de
l’Ouzbekistan sans se soucier des transferts, des hébergements, des restaurants…
Les guides de l’agence sont d’un grand professionnalisme. Leur connaissance des lieux, de
l’histoire complexe qui caractérise cette région du monde et leur parfaite maîtrise du
français,ont rendu chaque découverte exceptionnelle. Cet accompagnement à la fois,
efficace, bienveillant et discret nous a permis d’apprécier pleinement les richesses de ce
pays.
Ce fut bien plus qu’un voyage, ce fut une rencontre avec un pays, une histoire, des langues
et un peuple particulièrement attachant.
Merci à toute l’équipe !
A bientôt pour un autre périple avec Authentic uzbek travel !
Jamal et Jamila, Paris
Nous avons voyagé à 4 en Avril pendant 2 semaines avec Authentic Travel et nous pouvons témoigner de l'excellent qualité de l'organisation qui nous a été fournie.
Tout s'est très bien passé: un chauffeur nous attendait à notre arrivée à Urgentch à 6h du matin, et nous avons pu commencer notre voyage immédiatement dans les forteresses du désert, un guide aurait été un plus cependant. Ensuite tout au long de nos étapes nous avons pu apprécier le professionnalisme de l'organisation:
chauffeurs sympas et toujours ponctuels conduisant très agréablement;
guides, Sarvar à Khiva puis Damir pour toutes les autres étapes qui ont réellement enrichi notre connaissance culturelle des sites visités et du pays dans son ensemble, les 2 parlant parfaitement français; transports et parcours très bien pensés.
Nous sommes ravis de ce voyage et recommandons sans réserve Authentic Travel!
Merci de nous avoir permis de faire un aussi beau voyage!
Nathalie, Philippe, Françoise et Didier de Lyon
Au mois d'avril nous avons effectué un voyage en Ouzbekistan. Nous en avons confié l'organisation à Authentic Travel et nous en sommes ravis. Tout a été parfaitement organisé conformément à nos souhaits tant au niveau des déplacements que des chauffeurs et des logements. Nous gardons un merveilleux souvenir de l'accueil et de la gentillesse du peuple ouzbek. Ce pays aux paysages si variés et aux sites historiques majeurs est le pays qu'il faut absolument visiter.
Un grand merci à toute l'équipe d'Authentic Travel, à Pelotchoh et à Catherine, à nos différents chauffeurs guides, un merci tout particulier à Damir pour ses connaissances ses conseils et sa parfaite connaissance du français, merci aussi à Rajab pour sa grande gentillesse à notre égard. Un voyage que nous n'oublierons pas.
Amicalement
Patrice et Claudie
Monsieur Jean-Paul
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous avons noté votre remarque concernant notre manque d'informations pour les changements des hôtels prévus. Nous vous demandons de nous excuser ce problème de coordination entre nos services administratif et exploitation, chacun pensant que l'autre était au courant. Nous allons revoir nos procédures internes.
Concernant le train Khiva - Bukhara, nous attendons avec impatience les nouveaux trains que le Ministère des Transports doit mettre en service, il y a du retard dans les travaux des voies ferroviaires. Mais du côté routier, il y a 150 kms de travaux sur la même distance, ce qui équivaut à un trajet très désagréable aussi...
Il n'y a pas de vol domestique tous les jours, et les places sont réservées en nombre par les grandes agences de voyages internationales.
L'Ouzbékistan est un pays neuf, malgré sa longue histoire, et il y a encore tellement de choses à faire pour que le niveau des structures soit à la hauteur des demandes des voyageurs étrangers.
Nous sommes heureux que dans l'ensemble votre voyage vous ait satisfait.
Bien à vous.
Bonjour,
je me permets de vous faire un retour sur notre voyage
j'ai apprécié :
l'organisation sans faille,
- accueil à la gare et l'aéroport,
- prise en charge à l'hôtel
- respect du programme
- la conduite sécurisante des chauffeurs (Boris était au top)
les visites des marchés
la vallée de Ferghana c'est vraiment là qu'on rencontre les artisans, ailleurs se sont souvent des revendeurs
le désert et les séjours chez l'habitant
l’hôtel Praga à Taskent (derniere nuit vraiment tres tres confortable)
l’hôtel Muso tora à Khiva (beaucoup de charme)
j'ai moins apprécié :
les changement d’hôtel (je sais c prévu au contrat) mais j'aurai aimé être prévenu
d'autant plus que la réservation était bouclée 3 mois avant le séjour
et notamment le 1er soir Praga remplacé par Hamilton (pas du tout de la meme catégorie)
le train Samarqand / Tashkent qui aurait pu être un train rapide avec une arrivée moins tardive
je n'ai pas du tout apprécié :
le train Khiva / Bukhara en couchette, c'était des couchettes hautes difficiles d'accès
train extrêmement lent (7 heures) non climatisé
ce moyen de transport est vraiment à remplacer
pour conclure :
nous avons tous été satisfaits de votre prestation
Cordialement - Jean-Paul
bonjour Mr Pelotchoh
nous sommes bien rentrés en France et nous voulions vous transmettre nos impressions sur notre voyage.
Nous sommes ravis par l' Ouzbékistan , ses paysages , ses habitants , son histoire et son patrimoine.
Nous vous remercions pour la très bonne organisation : les transferts, le choix des hôtels... avec une mention particulière pour l' hôtel Praga à Tashkent : super hôtel .
Toutes nos félicitations aussi à notre chauffeur Bobur qui a été extraordinaire pour nous !! Transmettez lui surtout tous nos remerciements!
Nous voulons aussi vous faire quelques suggestions afin d' améliorer vos prestations pour vos futurs clients:
le voyage dans la vallée de Ferghana en 48h est trop fatigant car peu de choses à visiter, l'hôtel Adras house très moyen et le système des 2 voitures difficile à organiser.
La nuit chez l' habitant assez décevante car aucune relation avec nos hôtes.
Le train Samarcande - Tashkent assez pénible aussi, nous espérions prendre l'Afrosiab, votre TGV ouzbek.!
Au vu de tous ces commentaires , nous vous renouvelons tous nos remerciements et n'oubliez pas Bobur!
Cécile, Michèle, Pascale et Hervé
De retour de notre circuit de deux semaines, nous sommes pleinement conquis par ce jeune pays qui affirme une extraordinaire dynamique économique et sociale. Le peuple ouzbek respectueux d'autrui, tolérant et humble nous a agréablement surpris. Notre circuit, qui nous menait de Tashkent à Khiva puis à Boukhara et Samarkand sans oublier un court séjour dans les steppes, était une réussite et un enchantement grâce notamment à nos deux passionnants guides et désormais amis Ruslan et Yahongir sans oublier les dévoués conducteurs. Nous conseillons l'agence Authentic Travel pour sa bonne organisation et son excellent rapport qualité/prix.
Quels beaux moments passés ensemble durant ce voyage, tant culturels qu'humains avec nos deux guides Sarvar a Khiva et Pelotcho pendant 9 jours pr la continuation de la découverte.
Grâce à la grande culture aussi bien sur leur pays, sur la France, leur curiosité sur la marche de ce monde, je me sens enrichie de leurs points de vue. Je n'oublie pas les chauffeurs, très prudents et parfaits conducteurs.
D'autre part, je voulais souligner l'organisation parfaite de ce voyage, l' écoute à l'égard de vos clients...je n'aime pas ce mot, on va dire "mes amis" et votre adaptabilité.
Je recommande fortement Authentic Travel à tous ceux qui veulent découvrir ce beau pays.
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de notre voyage et vous remercions pour la bonne organisation de celui-ci. Nous avons apprécié la gentillesse et la compétence de nos deux guides et des chauffeurs.
Nous ne manquerons pas de faire la promotion de votre agence.
Bien cordialement
Jacques et Michelle
Bonsoir,
Je vous adresse nos plus sincères remerciements pour ce séjour inoubliable en Ouzbékistan.
L’organisation était parfaite et les différents guides aussi.
Merci encore pour votre patience et votre professionnalisme.
Sylvie et Lionel
Bonjour Catherine,
Je tenais à remercier l'agence Authentic Travel pour son professionnalisme et la qualité de son programme.Le séjour fut hyper complet, dense et varié : diversité de l'hébergement entre pension familiale et hôtel continental, régal des plats dans des restaurants bien choisis,visites de monuments profanes et religieux extraordinaires, découverte d'ateliers d'artisans....
Nous louons particulièrement l'écoute,le professionnalisme et la gentillesse de nos guides hors pairs, Sarvar et Ruslan.
Seul bémol du séjour, le manque de clarté des panneaux d'infos dans les gares ouzbeks, le changement soudain de l'horaire de départ pour Boukhara repoussé 2h plus tard pour un trajet fastidieux de plus de 6h.
Nous ne manquerons pas de louer votre agence.
Michel
Nous venons de rentrer d Uzbekistan. Un grand merci à Cathy et l'équipe d'Authentic Travel de nous avoir permis de réaliser ce voyage prévu de longue date sans changement au programme . Tout était parfait et à la hauteur de nos attentes . Rien à dire sur le choix de l'hôtellerie et les restaurants . Voyage en privé accompagnés de notre guide Yahongir pendant ces 15 jours. Un programme très complet mais réalisé très calmement en profitant de chaque instant. Un vrai puits de science intarissable sur l'histoire du pays parlant parfaitement le français et qui nous a fait découvrir ces villes merveilleuses que sont Khiva Boukhara et Samarcande . Toujours disponible et bienveillant, il nous a accompagnés dans la Vallée de la Ferghana qui nous a permis d'approcher le pays d'une autre manière. Un peu moins touristique et plus authentique, nous n'avons pas regretté de l'avoir rajouté à notre programme. Merci à Yahongir de nous avoir fait découvrir la gastronomie toujours différente au fil de nos déplacements. Et n'oublions pas une mention particulière aux chauffeurs Istam et Begzod, très bienveillants , soucieux de nous interpeller sur leur pays et prêts à faire des arrêts photos. En résumé je recommande cette agence familiale pour la découverte de l'Uzbekistan très à l'écoute de ses clients. Merci encore à Cathy pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Rosy et Alphonse
Bonjour à vous,
nous sommes bien rentrés de ce merveilleux voyage et nous tenions à vous remercier pour la parfaite organisation du voyage ainsi que le professionnalisme des différents guides et chauffeurs durant notre séjour !
Nous ne manquerons pas de recommander votre agence auprès d'amis intéressés par la découverte de l'Ouzbékistan.
Bien Cordialement
Alain et Baby
Bonsoir à l'équipe Authentic Travel !
Encore un grand merci pour votre aide au départ d'Ouzbékistan, et surtout nous sommes ravis de notre voyage en Ouzbékistan et de notre guide Dilshod. Un merveilleux voyage sur la route des caravanes qui nous laissera de très bons souvenirs.
Hélène et sa troupe
Chère madame,
Le voyage fut fort intéressant, le guide (Sanjar) compétent et disponible. Nous avons pu ponctuellement apporter quelques compléments en fonction de nos spécialisations géographiques mais cela ne résultait pas de manques de sa part.
Je vous remercie de son organisation et de votre suivi.
Très cordialement
Bertrand
Bonjour Catherine
Nous n'avons pas eu le plaisir de faire votre connaissance, mais nous tenons à vous remercier, ainsi que toute l'équipe d'Authentic Travel, pour ce merveilleux séjour en Ouzbékistan. i nous avions une idée des monuments à voir, l'amabilité des Ouzbeks que nous avons rencontrés, la vitalité de ce pays, sa jeunesse et sa propreté des villes furent des surprises très agréables!
Nous avons particulièrement apprécié nos échanges avec Pelotchoh, Damir et Rustan . Outre l'histoire, ils nous ont permis de découvrir la gastronomie locale, la culture, leurs familles ...la journée et la nuit au village de Shirine était également intéressant. Est-ce que le Président est venu en visite au gîte de Shirine, comme prévu ?
L'organisation du séjour était très bien : visites, hôtels, repas... Seul bémol, si je peux me permettre, c'est de ne pas avoir pu traverser les villages de montagne pour nous rendre au palais de la ville natale de Tamerlan. Nous qui venons d'une région de montagne, aurions aimé pouvoir y déjeuner, voir ces paysages et y marcher un peu. Les minibus y étant interdits, cela aurait supposé deux voitures( ce que nous avons eu le lendemain), mais nous aurions gagné 3h de route, le jour où nous prenions le train de Samarcande à Tachkent .
Enfin, le temps fut idéal, les arbres en fleur.... Nous recommandons vivement à nos amis de vivre la même expérience que nous à la même période et mes compagnes de voyage ont mis des commentaires sur divers sites.
Encore une fois, un grand merci à toute l'équipe d'Authentic Travel de la part de nous quatre.
Juliette
Ce voyage a été magnifique.
Bonjour Cathy,
Nous rentrons ce jour en Charente (par le train), nous sommes rentrés vendredi d'Ouzbékistan, enchantés de notre séjour malgré la chaleur.
Grâce aux explications de Ruslan nous avons découvert ce beau pays, ses sites magnifiques et la courtoisie de ses habitants.
Le circuit était très varié et très intéressant, les hôtels et les restaurants parfaits.
Les prestations de Ruslan et de Humoyun sont excellentes, nous avons appréciés leur gentillesse et leur professionnalisme: nous ramenons de merveilleux souvenirs "amicaux".
Je vous remercie pour votre écoute.
Amicales cordialités.
Geneviève et André
Bonjour Madame
Nous voila de retour en France après ce beau voyage en Ouzbékistan sans regrets d'avoir choisi votre agence que nous n'hésiterons pas à proposer à proches et amis. Les seuls reproches concernent les routes plutôt désagréables !! pour lesquelles l'agence ne peut rien, et deux randonnées. La randonnée camp de yourtes-lac qui nous a semblé plutôt difficile sous le fort soleil avec absolument rien à voir que la végétation à perte de vue du désert que nous avions déjà bien vue le long de la route. Pour l'autre, notre guide nous a indiqué le lendemain du passage à Nourata que les pétroglyphes ne pouvaient pas être vues la route étant coupée, et il a décidé de nous faire une randonnée à partir de Hayat pour voir à peine 1 mètre carré de dessins sur une pierre, MAIS avec 14 km à pieds sans que nous soyons prévenues !!!! Ceci est à éviter totalement, ce fut extrêmement dur pour nous . La balade qui était prévue à Oxum que nous n'avons pas vu pouvait suffire .
Belle suite à vous et merci pour votre rapidité et grande amabilité lors de nos échanges.
Marie-Claude et Marie-France
Très belle découverte de ce pays avec un circuit qui en donne une excellente idée tant pour l’accueil partout que pour les superbes monuments, la nourriture...Yudoyor notre sympathique et joyeux chauffeur et Jahongir guide très érudit sur tout ce qui concerne son pays ont contribué à rendre cette découverte très positive.Dommage cependant que les temps de trajet très longs et pas très agréables sur les routes très abimées malgré toutes les précautions prises par le chauffeur fassent perdre beaucoup de temps.Eviter aussi de proposer la marche entre le camp de yourtes et le lac de 7 km difficile sous le soleil et pour ne rien voir que le bitume de la route et le désert !une ballade pieds dans l'eau au bord du lac serait plus sympa.
Belle suite à vous tous et toutes.